長者上網入門：幫屋企老人家裝寬頻同設定WiFi全攻略

發佈日期：2026年3月27日 | 分類：實用教學

一、幫老人家揀寬頻嘅三大心法

嚟到2026年，上網已經係生活嘅一部分，老人家都唔例外。佢哋要同孫仔視像通話、喺YouTube睇養生片，甚至要用政府嘅電子服務，一條穩定嘅寬頻係基本。幫老人家揀寬頻，千祈唔好只係睇價錢，穩定性同售後服務先係最緊要。我哋建議大家首先要睇吓屋企個位置，如果係舊樓，未必有光纖入屋，呢個時候 HKT 或者 HKBN 香港寬頻 嘅覆蓋範圍就比較大。如果係新少少嘅樓，通常都有多間選擇。

揀邊間好？除咗睇速度，仲要睇吓有無「長者優惠」。好多電訊商好似 CMHK 中國移動 或者 CSL 都會針對65歲以上長者推出特別計劃。呢啲計劃通常唔使要好高速度，100M至500M其實已經好夠用，月費通常喺$68到$98左右，比普通Plan平一大截。另外，揀嗰陣要問清楚有無「代客搬機」或者「專人上門教學」服務，因為老人家一旦斷線，如果我哋唔喺身邊，有專人幫手真係會好好多。記得要幫佢哋揀埋個包埋WiFi 7 Router嘅計劃，咁就唔使自己煩買邊款啦。

• 穩定性優先： 揀光纖入屋（FTTH），減少斷線機會。
• 速度適中： 老人家通常用嚟睇片、傾電話，500M已經好夠，唔使追求10G。
• 留意長者Plan： 記得攞長者咭或者身分證去登記，月費可以慳唔少。

二、WiFi路由器設定：四大貼心細節

幫老人家裝好咗 SmarTone 或者 3HK 嘅寬頻之後，點樣設定部WiFi Router都係一門學問。好多時我哋覺得理所當然嘅嘢，對老人家嚟講可能好複雜。首先，個WiFi名（SSID）一定要改得簡單易記，最好用個佢哋識嘅英文或者拼音，例如「Home_WiFi」或者「Gran_Net」。密碼方面，唔好用太複雜嘅符號，建議用佢哋嘅電話號碼或者生日日期，再加一兩個簡單英文字，等佢哋萬一要手動輸入嗰陣都唔會打錯。

Router嘅擺放位置都好關鍵。老人家通常鍾意坐喺客廳沙發睇片，或者喺房聽收音機。我哋要確保個Router擺喺屋企中心點，唔好被雜物遮住。如果屋企大，可以考慮用Mesh WiFi。設定入面仲有一個「秘密武器」，就係開啟「自動重啟」功能。2026年嘅新款Router通常可以喺App度設定每星期凌晨自動重新啟動一次，咁樣可以確保系統唔會因為運行太耐而變慢。最後，記得幫佢哋嘅手機同平板電腦設定「自動連接」，咁佢哋一返到屋企就唔使再煩點樣連線，一開機就用得，咁樣佢哋先會覺得上網係一件方便嘅事。

三、常用App安裝同安全性教育

硬件搞掂晒，就要幫佢哋裝返啲實用App喇。除咗必備嘅 WhatsApp、YouTube 同埋睇新聞嘅 App，仲要裝一啲社交平台等佢哋可以同朋友傾偈。我哋可以幫佢哋將啲 App 嘅字體調大，同埋將最常用嗰幾個 App 擺喺首頁最顯眼嘅位置。好多老人家怕用手機，其實係怕按錯嘢或者畀人騙。所以，裝返一啲防騙 App 好似「防騙視伏器」係非常重要嘅。喺 2026 年，網絡詐騙手法層出不窮，我哋要教識佢哋點樣分真假訊息。

教導老人家上網嗰陣，語氣要溫柔啲。可以教佢哋簡單嘅「三不」原則：唔識嘅 Link 唔好撳、唔識嘅人唔好加、唔好隨便畀個人資料。同埋要同佢哋講，銀行或者政府部門唔會透過 WhatsApp 問佢哋拎密碼。如果老人家想學淘寶或者用電子支付（AlipayHK / WeChat Pay），最好先幫佢哋設定一個消費限額，或者連結一張專門用嚟網購、額度唔高嘅信用卡。咁樣萬一真係唔好彩遇到問題，損失都有限。幫佢哋建立咗安全感，佢哋先會真正享受到科技帶嚟嘅便利，而唔係覺得係一個負擔。

四、2026年全港主流電訊商長者計劃大比拼

而家市場上有好多選擇，我哋幫大家整理咗 2026 年幾個主流品牌嘅長者優惠方向。HKT (PCCW) 嘅長者計劃通常最穩定，雖然月費可能比其他貴少少（大約 $128 起），但勝在有師傅上門安裝得好妥當，售後電話支援亦都比較好。HKBN 香港寬頻 成日有啲跨品牌優惠，例如裝寬頻送埋啲超市現金券或者老人家鍾意睇嘅電視頻道，月費大約喺 $98 左右。如果你想再平啲，可以考慮 CMHK，佢哋嘅長者光纖寬頻有時會做到 $68 月費，仲包埋部基本 Router。

如果屋企係住喺一啲村屋或者無光纖覆蓋嘅舊樓，SmarTone 或者 3HK 嘅 5G 家居寬頻就係救星。呢種服務唔使拉線，只要插電就可以用，對老人家嚟講最簡單，搬屋又可以帶走。2026 年嘅 5G 家居寬頻已經好普及，月費大約 $88 到 $148，仲會送埋部 5G Router。揀嗰陣，記得要問清楚有無「試用期」，因為 5G 訊號好視乎屋企個位置接收得好唔好。建議大家先喺屋企用手機測吓速，如果 CSL 或者 CMHK 嘅 5G 喺你屋企收得好，咁買嗰間嘅家居寬頻就最穩陣。

五、總結

幫屋企老人家裝寬頻，其實係一種心意。唔單止係為咗等佢哋有嘢解悶，更重要係等佢哋可以隨時同家人保持聯繫，減少孤獨感。由揀一間合適嘅電訊商（好似 HKT、HKBN 或者 CMHK），到細心設定 WiFi 名同密碼，再到教佢哋基本嘅網絡安全，每一步都好關鍵。2026 年嘅科技已經好人性化，只要我哋肯花少少時間幫手，老人家都可以變身成為科技達人。記住，最緊要係耐性，教多幾次，佢哋一定會學識。

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